Відгуки про компанію ZooStyle

• Коментар продавця14.11.2024

  Доброго дня. замовлення від Вас отримали 04.11.2024 15:03 Менеджер Вам зателефонував для підтвердження замовлення 04.11.2024 15:10 Ви підтвердили замовлення та воно було відправлене за номером ТТН 20451032653329 того ж дня. Підкажіть чому з Вами не звязалися? Та чому товар не відповідав опису?

Розмірна сітка абсолютно не відповідає заявленим параметрам. Кошти наперед за доставку я сплатила, виходить, щоб подивитися на замовлення, і без потрібного товару залишитися.

• Коментар продавця13.11.2024

  Ми Вам надіслали фото товару з прикладеним метром (розмірна сітка відповідає заявленій на сайті). Ви у повідомленнях повідомили, що на пошті багато людей, але як Вам це заважало переміряти тваринку вдома і вірно обрати розмір? Найбільше нам сподобалася фраза від Вас : "Я Вам сказала в розмові, що тварина велика. Це значить, що Ви не є професіоналами своєї справи, якщо не почули цієї важливої деталі" ))))

Супер

• Коментар продавця10.11.2024

  Доброго дня. Ви маєте 50% викупу замовлень (відмовляєтесь від більшості посилок на відділенні пошти). Обрали спосіб оплати Пром Оплата (вона не надійшла)... Обрали в замовленні 2 різних розміри на одну собаку (XS та XL). Вам запропонувати або оплатити вартість доставки або повністю оплатити товар від чого Ви відмовились. Постає логічне питання "якщо Ви відмовляєтесь від більшості замовлень, оплата за це замовлення не надійшла, невірно обрані розміри... Яка вірогідність того, що ви відмовитесь від цього замовлення?"

не підійшов розмір