Відгуки про компанію ZooStyle

Доброго дня! Дуже хочеться пояснити ситуацію стосовно цього замовлення. Покупець замовляє товар накладним платижем на Нову пошту (забирає його на відділенні) і все наче добре, але через 14 днів телефонує й каже що не підходить товар тому що в капюшоні немає "верёвочки". На пояснення менеджера, що її там і не має бути і вона не передбачена виробництвом клієнт не реагує і впевнена що товар не відповідає опису (в описі та на фото на сайті за "Верёвочку" ніде не вказано). Тим не менш ми пропонуємо клієнту повернути товар, хоча термін повернення сплив і повернути кошти (так і зробили), але від негативного відгуку це не врятувало. На майбутнє Інно, рекомендуємо Вам уважніше читати опис до товару та переглядати фото товару перед тим як робити замовлення! Гарного дня!